Condizioni generali di contratto per la vendita di consulenze, info prodotti e corsi sul sito www.chiarabattaglioni.it
Queste Condizioni generali di contratto disciplinano l’acquisto di corsi presenti sul sito www.chiarabattaglioni.it (in seguito anche il Sito), da parte di un utente del Sito (in seguito anche il Cliente) e sono valide tra Chiara Battaglioni e chi acquista consulenze, ebook o corsi sul Sito.
1. Titolare del sito, dei contenuti, dei corsi
Titolare del Sito, dei contenuti e dei prodotti messi in vendita è Chiara Battaglioni, Via Giuseppe Rivani, 37, Bologna, p. iva 03499931206, mail ciao@chiarabattaglioni.it, pec chiarabattaglioni@pec.it, associata Senior Qualificata APOI n. 29 (Associazione Professional Organizers Italia) e socia internazionale AOPE (Asociación Organizadores Profesionales España) n. 179.
2. I prodotti/servizi in vendita sul Sito
Sul sito www.chiarabattaglioni.it è possibile acquistare consulenze, ebook o corsi in abbonamento (Palabàn).
Consulenze online
Il servizio prevede una (nel caso dell’acquisto singolo) o una serie di tre consulenze individuali di 60 minuti su Zoom (puoi scaricare Zoom qui). Durante la consulenza verranno affrontati insieme i temi concordati attraverso il form compilato e quanto di volta in volta accordato nelle call.
Costi e metodi di pagamento delle consulenze on line
Il costo della consulenza è di 120,00€ per la singola ora e di 324,00€ per il pacchetto da tre ore. Tutti i prezzi sono da considerare IVA al 22% esclusa pertanto l’importo totale è di 146,40€ per la singola ora e di 395,28€ per il pacchetto da tre ore.
Il servizio è acquistabile attraverso Stripe in un’unica soluzione anticipata. È possibile concordare il pagamento a mezzo bonifico bancario scrivendo una mail a ciao@chiarabattaglioni.it. I pagamenti già effettuati non sono in alcun modo rimborsabili.
In caso di ricalendarizzazione e/o cancellazione dell’appuntamento concordato
Gli appuntamenti concordati possono essere ricalendarizzati per sopraggiunti impegni fino a un minimo di 24 ore di anticipo dall’orario di inizio della consulenza. Qualora la cancellazione e/o la ricalendarizzazione dell’appuntamento avvenga con un preavviso inferiore alle 24 ore, l’ora di consulenza verrà considerata come erogata e non sono previsti rimborsi.
Alla prenotazione del servizio verrà inviata una mail riepilogativa dell’ordine e del pagamento appena effettuati, all’indirizzo fornito in fase di acquisto.
Libro
Il servizio prevede l’invio in formato .pdf del libro ‘Il mio ufficio in casa. Organizzazione a portata di freelance’.
Costi e metodi di pagamento del libro
Il costo dell’ebook è di 9€.
Il prezzo è già comprensivo di IVA al 22%. Il servizio è acquistabile attraverso Stripe in un’unica soluzione anticipata. È possibile concordare il pagamento a mezzo bonifico bancario scrivendo una mail a ciao@chiarabattaglioni.it.
Alla prenotazione del servizio verrà inviata una mail riepilogativa dell’ordine e del pagamento appena effettuati, all’indirizzo fornito in fase di acquisto e la copia PDF del libro acquistato.
Corso online “Open Gym Palabàn®”
Il servizio prevede l’attivazione dell’account e l’accesso ad una biblioteca ridotta di contenuti video registrati divisi in capitoli. I contenuti sono estratti dal corso online “Palabàn®” disponibili su piattaforma Thinkific.
I capitoli vengono sbloccati gradualmente: quello introduttivo sarà disponibile immediatamente dopo l’iscrizione, mentre i successivi 7 capitoli verranno sbloccati ogni 3 giorni a partire dalla data di iscrizione.
Costi e metodi di pagamento del corso online
Il corso è gratuito.
All’acquisto del servizio verrà inviata una mail riepilogativa dell’ordine all’indirizzo fornito in fase di acquisto.
Corso online “Palabàn Start”
Il servizio prevede l’attivazione dell’account e l’accesso a tutti i contenuti video registrati del corso online “Palabàn Start” disponibili su piattaforma Thinkific per la durata di 3 mesi dal momento dell’acquisto.
Costi e metodi di pagamento del corso online
Il costo del corso è di 59€.
Il prezzo è già comprensivo di IVA al 22%. Il servizio è acquistabile attraverso Stripe o Paypal in un’unica soluzione anticipata. È possibile concordare il pagamento a mezzo bonifico bancario scrivendo una mail a ciao@chiarabattaglioni.it.
Alla prenotazione del servizio verrà inviata una mail riepilogativa dell’ordine e del pagamento appena effettuati, all’indirizzo fornito in fase di acquisto.
I pagamenti già effettuati non sono in alcun modo rimborsabili. Alla prenotazione del servizio verrà inviata una mail riepilogativa dell’ordine e del pagamento appena effettuati, all’indirizzo fornito in fase di acquisto.
Durata di accesso al servizio
L’accesso al corso dura tre mesi dal momento dell’acquisto.
Corso online “Notion”
Il servizio prevede l’attivazione dell’account e l’accesso a tutti i contenuti video registrati del corso online “Notion” disponibili su piattaforma Thinkific.
Costi e metodi di pagamento del corso online
Il costo del corso è di 97€.
Il prezzo è già comprensivo di IVA al 22%. Il servizio è acquistabile attraverso Stripe o Paypal in un’unica soluzione anticipata. È possibile concordare il pagamento a mezzo bonifico bancario scrivendo una mail a ciao@chiarabattaglioni.it.
Alla prenotazione del servizio verrà inviata una mail riepilogativa dell’ordine e del pagamento appena effettuati, all’indirizzo fornito in fase di acquisto.
I pagamenti già effettuati non sono in alcun modo rimborsabili. Alla prenotazione del servizio verrà inviata una mail riepilogativa dell’ordine e del pagamento appena effettuati, all’indirizzo fornito in fase di acquisto.
Durata di accesso al servizio
L’accesso al corso è illimitato.
Corso online in abbonamento “Palabàn®”
Il servizio prevede l’attivazione dell’account e l’accesso a tutti i contenuti video registrati del corso online “Palabàn®” disponibili su piattaforma Thinkific, la partecipazione in diretta alle sessioni live di domande e risposte e ad altri eventi formativi, online e in presenza, dedicati (in forma esclusiva o non) alla community delle persone iscritte.
Le sessioni live di domande e risposte e gli eventi formativi online vengono registrati e caricati sulla piattaforma Thinkific. Con l’acquisto del servizio e la partecipazione agli eventi sopra elencati si presta il consenso alla registrazione video.
Costi e metodi di pagamento del corso online
L’iscrizione al corso è in abbonamento con rinnovo automatico in tre modalità:
- Abbonamento mensile: il costo di iscrizione al corso è di 59€. Il prezzo è comprensivo di IVA al 22%.
- Abbonamento semestrale: il costo di iscrizione al corso è di 249€. Il prezzo è comprensivo di IVA al 22%.
- Abbonamento annuale: il costo di iscrizione al corso è di 399€. Il prezzo è comprensivo di IVA al 22%.
Il servizio è acquistabile direttamente dalla pagina di vendita del corso su Thinkific con carta di credito tramite Stripe in un’unica soluzione anticipata. È possibile concordare il pagamento a mezzo bonifico bancario solo per gli abbonamenti semestrali e annuali scrivendo una mail a ciao@chiarabattaglioni.it. I pagamenti già effettuati non sono in alcun modo rimborsabili. Alla prenotazione del servizio verrà inviata una mail riepilogativa dell’ordine e del pagamento appena effettuati, all’indirizzo fornito in fase di acquisto.
Durata di accesso al servizio
L’accesso al corso dura fino alla data del rinnovo, in base all’abbonamento acquistato, ovvero:
- Un mese per l’abbonamento mensile (la data di rinnovo è la stessa del mese di acquisto, nel mese immediatamente successivo, ad esempio se l’acquisto viene effettuato in data 7 settembre, il rinnovo automatico sarà in data 7 ottobre, e così via).
- Sei mesi per l’abbonamento semestrale
- Dodici mesi per l’abbonamento annuale
3. Come acquistare le consulenze, ebook o corsi
Accedendo alla sezione del sito dedicata allo shop, sarà possibile vedere i prodotti/servizi in vendita, la loro descrizione e concludere l’acquisto.
Scelto ciò che si desidera acquistare, occorre cliccare sul bottone acquista, compilare il form con i propri dati e procedere al pagamento, in base al tipo di prodotto acquistato, secondo quanto indicato al punto n. 2.
4. Ricevuta o fattura
In seguito all’acquisto, sarà emessa fattura, inviata al Cliente all’indirizzo mail indicato in fase di registrazione.
5. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte del Sito al Cliente dell’e-mail di conferma dell’ordine (come indicato al punto 2), contenente il riepilogo dei prodotti/servizi acquistati ed il prezzo pagato.
6. Diritto di recesso
Per gli acquisti che consistono in materiali formativi e multimediali in forma digitale (come l’ebook) il Cliente non ha diritto di recesso, di conseguenza non ha diritto al rimborso di quanto già pagato anche laddove non intenda più fruire del servizio (come previsto dall’art. 59 del Codice del consumo, in caso di fornitura di contenuti digitali mediante supporti non materiali).
Nel caso del corso online a pagamento Palabàn è possibile interrompere il rinnovo automatico dell’abbonamento in qualsiasi momento, attraverso il proprio profilo sulla piattaforma Thinkific oppure inviando, con almeno 72 ore di anticipo, la richiesta via mail a ciao@chiarabattaglioni.it
Per gli Utenti professionali (aziende, liberi professionisti, lavoratori autonomi), il diritto di recesso è comunque sempre escluso.
In ogni caso, per ogni richiesta o segnalazione relative al tema del diritto del recesso, è possibile scrivere una mail a ciao@chiarabattaglioni.it. Ci confronteremo volentieri.
7. Proprietà intellettuale e divieto di diffusione non autorizzata dei materiali dei corsi
Tutti i contenuti che saranno condivisi con i corsi/ebook sono creazioni originali di Chiara Battaglioni e di sua proprietà esclusiva, tutelati dalla legge italiana sul Diritto d’autore (Legge 22/4/1941, n. 633 e successive modifiche).
I contenuti sono condivisi con l’utente per uso personale e riservato. Non è permesso copiare, riprodurre, modificare, tradurre, pubblicare, trasmettere, distribuire, rappresentare, mostrare, vendere o sfruttare in altro modo per qualunque scopo (sia a titolo oneroso, che gratuito) i contenuti dei corsi.
In base alla legge sul Diritto d’autore, è vietato anche da parte di terzi qualunque uso commerciale, la riproduzione totale o parziale, la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità senza preventiva autorizzazione scritta da parte dell’autrice, di qualsiasi contenuto distribuito o condiviso con i corsi.
8. Limitazioni di responsabilità
Chiara Battaglioni non è responsabile per disservizi dovuti a causa di forza maggiore o a caso fortuito, anche se dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui il cliente non riesca ad usufruire del corso.
Ogni problema può comunque essere segnalato con una mail all’indirizzo ciao@chiarabattaglioni.it.
9. Clausola risolutiva espressa e clausola penale
In caso di eventuale inadempimento di Chiara Battaglioni rispetto alle obbligazioni assunte con questo contratto (ma non accadrà), quest’ultima sarà tenuta al pagamento in favore del Cliente di una somma pari a quanto ricevuto per l’acquisto del corso, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1382 c.c.
10. Foro competente
Per ogni controversia che dovesse sorgere con riferimento all’esecuzione o interpretazione del presente contratto, sarà applicata la legge italiana e sarà competente il Foro individuato con riferimento alla residenza del Cliente, laddove questo sia un consumatore o al Foro di Bologna, laddove il Cliente sia un’azienda/professionista/lavoratore autonomo.
La Commissione Europea ha introdotto una piattaforma online per la risoluzione delle dispute riguardanti i consumatori. Tale piattaforma é completamente operativa e accessibile online (http://ec.europa.eu/consumers/odr).
11. Mediazione
In caso di lite o controversia relativa al presente contratto, prima di adire l’Autorità giudiziaria, sarà obbligatorio fare un tentativo di mediazione, davanti ad un Organismo iscritto presso il Ministero della Giustizia, autorizzato a gestire i procedimenti di mediazione e individuato in base alla residenza del Cliente, laddove questo sia un consumatore o presso il Foro di Bologna, laddove il Cliente sia un’azienda/professionista/lavoratore autonomo.
12. Modifiche alle condizioni generali di contratto
Chiara Battaglioni potrà in qualunque momento modificare le presenti condizioni di contratto, senza darne avviso.
Si raccomanda quindi di leggere sempre le condizioni generali di contratto, prima di concludere un acquisto.
Ultima modifica: 21 febbraio 2025.